NIJMEGEN – Het Nijmeegse Radboudziekenhuis heeft een website gelanceerd waar patiënten en artsen ervaringen uitwisselen over ziekte en gezondheid; andere patiënten en artsen kunnen er hun voordeel mee doen.
Via Myhealthstory.me kunnen patiënten met een YouTube-account filmjes plaatsen over hun ervaringen met de gezondheidszorg. Als die door medisch studenten zijn beoordeeld worden ze geplaatst. Zo ontstaat een databank met een schat aan gegevens waar artsen en patiënten iets aan hebben.
ARNHEM/ ZEVENAAR – Ziekenhuis Rijnstate in Arnhem en Zevenaar gaat in juli vragen beantwoorden van patiënten via het sociale medium Twitter. Achter de naam DrRijnstate gaan vooralsnog orthopeden, internisten en gynaecologen schuil, die van 19.00 tot 20.00 uur achter de computer klaarzitten. Het eerste zogeheten Twitterspreekuur wordt op 1 juli gehouden.
Orthopedisch chirurg Dennis Kok buigt zich dan over vragen op het gebied van sport- en kinderorthopedie. Via twitter.com/rijnstate komen patiënten in het Twitteraccount van Rijnstate.
Vragen moeten zij stellen met behulp van de hashtag #DrRijnstate. Ze kunnen langs deze weg ook het Twitterspreekuur volgen. Vragen van andere twitteraars komen langs, evenals de antwoorden van de artsen.
Op 5 juli houdt internist-intensivist Frank Bosch spreekuur. Drie dagen later zitten twee gynaecologen klaar.
Google AdWords kijkt voor de kwaliteitsscore van de zoekwoorden ook op de bestemmingspagina van de advertentie.
Om de kwaliteitsscore van de individuele zoekwoorden zo hoog mogelijk te krijgen is het belangrijk deze terug te laten komen in de voormelde TAGS.
Natuurlijk ook een stuk tekst over dit specifieke onderwerp (zoekwoord) hieronder vermelden.
Maak dus per zoekwoordgroep een aparte landingspagina in combinatie met advertentietekst. Zo verbeter je de kwaliteitsscore van de zoekwoorden en ga je minder betalen voor een betere positie. Wilt u beter scoren met uw AdWords campagne dan helpen wij u graag verder.
Neem hierover contact op met Bas Stoop via 026-3724560
De vermeende emotionele uitputting door de enorme informatiestroom van social media, blijkt niet te kloppen. Het tegendeel is zelfs waar. Het gebruik van social media maakt werknemers juist innovatiever. Dat blijkt uit onderzoek door TNO.
TNO volgde gedurende twee jaar het gedrag van ruim 3.000 werknemers. “Het gebruik van social media prikkelt werknemers tot creativiteit en nadenken. Daardoor ontstaan nieuwe ideeën waarmee bedrijven hun voordeel kunnen doen”, stelt Paulien Bongers, innovatiedirecteur Arbeid bij TNO.
Bongers: “Sommige instellingen hebben het hele proces dat een werknemer moet volgen van a tot z vastgelegd in protocollen. Er wordt geen eigen inbreng van de werknemer verwacht en daardoor loopt het bedrijf innovatiekansen mis. Inzet van social media leidt tot langere en veelvuldigere contacten met de klant dan het ene telefoontje of gesprek op kantoor. Je leert de klant bovendien beter kennen en dat kan leiden tot nieuwe ideeën.”
MANAGERS OOK GEBRUIKERS SOCIAL MEDIA
Mensen die beroepsmatig veel met informatie omgaan hebben het positieve nut van sociale media omarmd. “Maar liefst 43% van de twitteraars of facebookers komt uit deze groep. Ook managers, die 10% van de social media-gebruikers uitmaken, zijn goed vertegenwoordigd. Zij vertonen dus meer innovatief gedrag”, aldus Bongers.
Op zaterdagmiddag 16 april 2011 wordt op de Grote Markt in Groningen de eerste aflevering georganiseerd van Dutch National Foursquare Day. Gebruikers van het location based social network Foursquare checken om exact 14.00 uur op de Grote Markt in en verdienen daarmee een badge. Groninger middenstanders hebben het evenement massaal omarmd en acties gekoppeld aan het tonen van deze badge. Hiermee is het platform in één klap ook waardevol voor het winkelend publiek. Meer informatie over World Foursquare Day vindt u op 4sqday.com.
16 april National Foursquare Day in Nederland
Op 16 april vieren alle Foursquare gebruikers wereldwijd Foursquare (42) Day (4sqday.com). Ze wensen elkaar via het nieuwe location based social network een ‘happy foursquare day’ en verdienen daarmee de felbegeerde Foursquare Day badge. Ritzo ten Cate (deondernemers.nl) neemt het stokje voor Nederland op en organiseert samen met andere adepten de eerste landelijke aflevering op de Grote Markt in Groningen. Het grote verwachtte succes van het evenement is volgens Ten Cate nu al te danken aan de Groninger middenstanders: “Zij zorgen ervoor dat je badge ook écht iets waard wordt. En zo wordt het naast een leuk grapje voor early adopters ook voor het winkelend publiek een dag waar je keihard voordeel kunt scoren.”
Nu al meer dan 35 deelnemende bedrijven
Middenstanders uit de stad Groningen hebben massaal acties verzonnen om Foursquare Day tot een succes te maken. De acties variëren van een biertje bij De Drie Gezusters voor één euro tot een gratis dagje rijden in een Audi A3 Cabrio of TT. Van een dikke korting op een reis tot als VIP naar FC Groningen – PSV. Van 50% korting op een brest of back wax tot een gratis beklimming van dé Martinitoren. “We verwachten dat meer dan 50 bedrijven gaan meedoen. En daarmee hebben we de grootste Foursquare actie in Nederland,” aldus Ten Cate.
Sterke toename Foursquare gebruik
Alle reuring rondom Foursquare Day heeft in Groningen een sterke toename in gebruik bevorderd. Het geschat aantal Groninger gebruikers steeg in de afgelopen twee weken van zo’n 1000 naar meer dan 1500. “En je ziet ook steeds meer mensen inchecken en tips met elkaar delen. Ik acht hiermee de kans groot dat Foursquare snel een kritische massa bereikt in Groningen en daarmee bijna zo waardevol wordt als je bonuskaart,” suggereert Ten Cate.
Interessant experiment
Ten Cate noemt Foursquare Day vooral een interessant experiment: “Het is de eerste keer in Nederland dat middenstanders en het winkelend publiek grootschalig voordeel kunnen behalen met een location based social network.” Waar Foursquare over drie maanden staat weet volgens hem niemand. Wel meldt Ten Cate dat Facebook half maart Places in Nederland heeft gelanceerd en dat hij daar veel van verwacht. “Want Facebook heeft in Nederland meer dan vier miljoen gebruikers en dat is aanzienlijk meer dan Foursquare op dit moment.”
De organisatie van het event rekent op deelnemers uit het hele land. “Want om exact 14.00 uur is op de Grote Markt de felbegeerde Foursquare Day badge te verdienen. Daarnaast hopen we de eerste super-swarm-, super-duper-swarm- of wellicht zelfs de eerste epic-swarm-badge van Nederland te kunnen uitdelen,” vertelt Ten Cate.
De deelnemers van de dag onderhouden contact met elkaar via de Facebook Page, Twitter en de officiële Meetup-pagina. Middenstanders kunnen hun acties melden bij Ten Cate tot vrijdagmiddag 15 april 14.00 uur.
FourSquare, de razend populaire incheckdienst, is zojuist de volgende fase ingegaan. Nu ze de kritische massa volume hebben weten te bereiken (deze week werd de 40 miljoenste checkin gedaan wereldwijd) is het tijd om het inchecken nog leuker te maken. Bedrijven die eigenaar zijn van de locaties waar je in kunt checken worden nu opgeroepen om hun locatie te gaan claimen zodat je inzage krijgt in je bezoekers en fantastische aanbiedingen kunt gaan doen. In dit artikel vertel ik hoe makkelijk en hoe leuk dit kan zijn.
Update:: Boekhandel Selexyz deelt haar eerste FourSquare cijfers
Claimen van de locatie
Bij iedere locatie (bijvoorbeeld deze Blokker in Woerden) staat nu een link waarmee bedrijven de locatie kunnen opeisen: “Are you the manager of this business?”. Gelukkig heeft FourSquare een proces bedacht om het claimen te kunnen controleren. Het zou leuke guerillamarketing zijn om de locaties van je concurrenten te claimen, maar dan is al snel de lol eraf. Eigenaren kunnen natuurlijk betere aanbiedingen doen op hun locaties. Wanneer je claim op de locaties is goedgekeurd, krijg je exclusieve toegang tot de realtime statistieken die FourSquare verzamelt voor jouw locatie:
meest recente bezoekers
de meeste frequente bezoekers
het tijdstip van de dag mensen check-in
het totale aantal unieke bezoekers
histogram van check-ins per dag
uitsplitsing naar geslacht van de klanten
gedeelte van Foursquare check-ins worden uitgezonden naar Twitter en Facebook
… en nog veel meer binnenkort!
Speciale aanbiedingen
FourSquare biedt een aantal keuzes voor de manier waarop gebruikers een speciale aanbieding kunnen ontgrendelen:
Mayor Specials kunnen alleen worden ontgrendeld door de Mayor van de locatie (de gebruiker die in de laatste 60 dagen met meeste heeft ingecheckt): “Volgens FourSquare bent u de mayor van deze Blokker vestiging, voor uw zoon ontvangt u gratis een Bumba dvd”
Check-in Specials worden ontgrendeld wanneer een gebruiker een bepaald aantal keren is ingecheckt: ” Dit is jouw 10e check-in bij Blokker – laat deze melding zien aan de cassiere en je ontvangt het dubbele aantal dukaten”
Frequency-based Specials worden ontgrendeld om de zoveel check-ins: “Bij iedere 5e checkin, krijgt u 5% kassa korting bij dit Blokker filiaal “)
Wildcard specials zijn altijd ontgrendeld, maar de medewerkers moeten een aantal extra voorwaarden te controleren voordat de speciale aanbieding kunnen toekennen: “15% korting op de artikelen van Herman den Blijker als je de Swarm badge toont”
Het gaat echt leuk worden
Veel voorbeelden die FourSquare geeft op haar eigen site hebben betrekking op horecagelegenheden. Maar dat is slechts het begin als je het mij vraagt. Ik gaf niet voor niets het voorbeeld van de Blokker in Woerden Hoeveel FMCG winkels hebben dure spaarsystemen weten daarmee alleen maar wie hun klant is? Met systemen als FourSquare weet je veel meer en kun je zelfs de klant als hij of zij in de buurt is verleiden om zijn special op te komen halen. Welke Nederlandse retailer gaat dit als eerste inzetten?
Update 12 mei 2010: Boekhandel Selexyz
Via de comments onderaan dit artikel werd duidelijk dat Nederlandse boekhandel Selexyz samen met FourSquare specials heeft aangemaakt voor haar vestigingen (behalve Selexyz Broese in Utrecht). Danielle Schouten heeft via Twitter de eerste statistieken die ze gisteren ontving gedeeld.
Update 13 mei 2010:
Inmiddels werkt de aanbieding van Selexyz ook bij hun vestiging Broese in Utrecht, zo meldt Danielle Schouten via twitter. Bekijk hier de special.
Voorbeeld van de statistieken die Selexyz nu kan bekijken:
AMSTERDAM – Steeds meer Nederlanders maken gebruik van het online betaalsysteem IDEAL. Vorig jaar werd 63 miljoen keer online betaald met het systeem, een stijging van 43 procent ten opzichte van 2009. Dat blijkt uit het donderdag gepubliceerde jaarverslag van De Nederlandsche Bank (DNB).
Het aantal elektronische betalingen nam afgelopen jaar met 4 procent toe tot ruim 2,6 miljard. iDEAL steeg het sterkst, omdat consumenten steeds vaker producten kopen via internet. Verder groeide het marktaandeel van iDEAL ten opzichte van andere onlinebetaalmiddelen. Het aantal papieren overschrijvingen en acceptgiro’s daalde met bijna 6 procent tot 225 miljoen. Ook namen Nederlandse bedrijven en consumenten ongeveer 7 miljard euro minder geld op dan in 2009. De afname is volgens DNB toe te schrijven aan een groeiend gebruik van de pinpas.
Hier gewoon even wat simpele tips Matt Cutts, software engineer bij Google, die je vindbaarheid van je website verhogen. Geen hoogdravende zaken gewoon wat common sense!
Hoeveel FMCG winkels hebben dure spaarsystemen weten daarmee alleen maar wie hun klant is? Met systemen als FourSquare weet je veel meer en kun je zelfs de klant als hij of zij in de buurt is verleiden om zijn special op te komen halen. Welke Nederlandse retailer gaat dit als eerste inzetten?